martes, 16 de octubre de 2007

EMX - Actualización remota de PDA's

Desde las primeras versiones de EMX hemos incluido la posibilidad de actualizar las PDA's de forma remota, de manera que los usuarios simplemente tienen que pulsar un botón "Transmitir" y esperar.
Para que entendais la importancia de esta funcionalidad os pongo en situación:
  • Estamos diseñando un sistema de alta disponiblidad, es decir el usuario siempre debe tener un mecanismo para poder trabajar.
  • Nuestro cliente disponde 1500 PDA's distribuidas por toda España.
  • La entrada de datos por la PDA afecta al negocio, es decir el 80% de los pedidos, movimientos de mercancía, etc... se realizan desde la PDA.
  • Debe existir un mecanismo de contingencia que permita que en caso de avería de la PDA no afecte al trabajo del usuario.
  • Los usuarios no tienen conocimientos técnicos, por lo que todo debe ser lo más sencillo para posible.

Con estas premisas, diseñamos un sistema de actualización que permitiera a los administradores actualizar desde una pantalla las pda's que ellos quisieran.
Los resultados de esta funcionalidad para nuestros clientes han sido los siguientes:
  • Han ahorrado en personal técnico para dar soporte a los usuarios.
  • Pueden actualizar las PDA's cuando quieran.
  • Pueden tener distintas versiones al mismo tiempo.
  • El usuario apenas interviene en el proceso.

Para que entendais un poco más como funciona, os adjunto un vídeo de ejemplo.


video

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